Vi strävar efter att ge våra kunder mycket hög personlig service, i ett företag med platt organisation, för att kunna möta kunders olika behov.
I en kombination med vår onlinelösning med tillhörande APP underlättar vi resandet för våra affärsresenärer. Vi anser att det går utmärkt att kombinera personlig service med onlinebokningar.
Täby Resebyrå, partner till Egencia erbjuder en arbetsplats med utrymme för egna initiativ, varierande arbetsuppgifter och möjligheter för utveckling inom resebranschen.
Nu söker vi dig, som är redo att jobba med våra företagskunder på vår affärsreseavdelning, vars uppdrag är att hjälpa våra företagskunder att bemästra de utmaningar deras affärsresenärer kan stå inför Före/Under/Efter sina resor.
Som person är du
Ansvarstagande och känner ett stort engagemang för service och försäljning, kan jobba i team, men också med individuella mål. Du är utåtriktad och har en social förmåga som gör att du lätt kan få kontakt med nya människor. Där andra ser svårigheter, ser du möjligheter, för din grundinställning är positiv.
Du är orädd för nya utmaningar och gillar att jobba med varierade arbetsuppgifter.
Arbetsuppgifter
Din huvudsakliga arbetsuppgift är:
- Försäljning via telefon och mail.
- Boka flyg, och tågbiljetter.
- Ombokningar, omskrivningar och biljettering.
- Boka hotell/hyrbil/transfer/avbeställningsskydd och försäkringar.
- Informerar om pass och visumregler.
- Debitering av kund i midoffice systemet Antares.
- Avstämningar av flyg och tåg försäljning.
- Administration av företags- och resenärsprofiler i Amadeus och AeTM
- Jobba med Amadeus produkter, som: Ticket Changer, Unused Ticket, Offers,
Speedfares, Ancillery Service mm.
- Hjälpa till med kundrekrytering och säljstöd till kundansvarig.
Kvalifikationer och personliga egenskaper
- Vi söker dig som har mycket goda kunskaper både muntligen och skriftligen i svenska och engelska. Ytterligare språk är en fördel.
- Vi kräver god datorvana med kunskap i MS Office och Amadeus.
- Erfarenhet och utbildning av tariffer är meriterande
- Kunskaper i självbokningssystemet AeTM är ett plus.
- Du delar vårt engagemang för kvalitet och personlig service.
Startdatum: Mars/April 2016
Lön: Individuell lönesättning
Tjänst: Tillsvidaretjänst på heltid.
Sista ansökningsdatum: Snarast, ansökningarna behandlas kontinuerligt.
Ring gärna och diskutera tjänsten med Mona Kågström telefon 0708 – 758439 eller
sänd din ansökning med CV till mona.k@tabyresebyra.se
Givetvis kommer Din ansökan att behandlas konfidentiellt.
