Vem är vi?
BIG Travel är en fullservice resebyrå med 30 års erfarenhet av affärs-, privat-, grupp- och konferensresor. BIG Travel är den personliga resebyrån som vill vara nära våra kunder för vi tror på att leverera det lilla extra. Vi erbjuder reguljärflyg, tåg, charter, kryssningar, idrottsevenemang, hotell, hyrbilar och exotiska rundresor över hela världen.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi erbjuder dig ett roligt och utmanande arbete i en spännande och expansiv organisation. Du kommer att arbeta i ett litet Team och där få vara med och utveckla butiken för privat,- och affärskunder. Som Resebyråchef kommer du ansvara för butiken samt även arbeta med försäljning.
Vad kommer dina arbetsuppgifter att bestå av?
Resebyråchef
· Vara med och leda och utveckla butiken samt arbeta mot uppsatta mål.
· Planera och fördela arbetet på Resebyrån.
· Personalansvar i samverkan med Regionchef.
· Administrativt arbete utgör ca 25%, resterande 75% består av reseförsäljning.
Resesäljare
· Att ge personlig och kvalitativ service till våra affärs-, och privatkunder i butik samt via telefon och mail.
· Försäljning av flyg, tåg, hotell, hyrbilar, kryssningar, rundresor mm.
· Fakturering och allmänna kontorsgöromål.
Vem är du?
Du har tidigare erfarenhet som resesäljare och full av energi. Som person är du serviceinriktad, ansvarsfull, stresstålig och har lätt för att samarbeta. Du är handlingskraftig och lösningsorienterad. Men framför allt har du högt engagemang, är prestigelös och väldigt intresserad av ditt arbetsområde.
Önskade kvalifikationer:
· Två års dokumenterad erfarenhet av kvalificerad reseservice
· Goda kunskaper i bokningssystemet Amadeus
· Du brinner för kunden och har ett helhetsperspektiv
· Du är serviceminded och utvecklingsinriktad
· Öppen för nya sätt att tänka och jobba målmedvetet
· Du har förmågan att skapa goda relationer med kunder, samarbetspartners och kollegor
· Tidigare arbetat i ekonomisystemet Antares
· TRAC-utbildning eller motsvarande
Omfattning: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Kollektivavtal: Ja
Kontakt
För mer information kontakta Regionchef Susanna Werkelin 0728-562792
Är du den vi söker?
Känner du att du är rätt person och vill arbeta med oss är du varmt välkommen med din CV och personligt brev till susanna.werkelin@bigtravel.se
Alla kontakter behandlas konfidentiellt och urvalet kommer att ske löpande varpå vi gärna ser att du skickar in din CV och personligt brev omgående. Dock senast den 23 oktober.